ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Bestellung
Du kannst Ærø-Jazzfestival-Produkte (Armbänder und Tickets) direkt im Webshop bestellen. Alle angegebenen Preise sind in dänischen Kronen inkl. MwSt. und Abgaben.
Zahlung
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Visa/Dankort, Visa, Mastercard und MobilePay. Die Zahlung wird von deiner Karte abgebucht, wenn der Artikel bestellt wurde und die Zahlung im Zahlungsmodul abgeschlossen ist.
Lieferung
Wir versenden KEINE Armbänder per Post oder Versand. Armbänder MÜSSEN während des Festivals auf dem Festivalgelände abgeholt werden. Tickets, die für Konzerte in Andelen und andere Veranstaltungen gekauft wurden, werden umgehend per E-Mail versendet. Der Zutritt zu Veranstaltungen in Andelen oder an anderen Orten ist nur gegen Vorlage eines gültigen Tickets möglich.
Vorbehalt
Wir behalten uns Druck- und Tippfehler sowie nicht mehr verfügbare und ausverkaufte Artikel vor.
Sicherheit
Ærø Jazzfestival speichert keine Informationen zu deiner Kreditkarte. Alle Kartentransaktionen werden über das Zahlungs-Gateway von ePay abgewickelt. Mehr zur Sicherheit findest du auf der Website von ePay. Alle Dankort-/Kreditkarteninformationen und persönlichen Angaben wie Name und Adresse werden verschlüsselt über das Internet übertragen. Wenn du unautorisierte Abbuchungen auf deiner Karte feststellst, solltest du Folgendes tun: Kontaktiere dein Geldinstitut oder deinen Kartenaussteller und melde die unautorisierte Abbuchung. Wenn dein Geldinstitut oder dein Kartenaussteller feststellt, dass die unautorisierte Abbuchung auf Missbrauch von Dankort-/Kreditkarteninformationen zurückzuführen ist, die während deines Einkaufs bei Ærø Jazzfestival offengelegt wurden, und dir eine Selbstbeteiligung auferlegt, kontaktiere uns bitte umgehend.
Informationen zu Beschwerdemöglichkeiten
Eine Beschwerde über eine Ware oder Dienstleistung, die bei Ærø Jazzfestival gekauft wurde, kann beim Center for Klageløsning der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, eingereicht werden. Du kannst deine Beschwerde beim Center for Klageløsning über www.forbrug.dk einreichen. Auch das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission kann zur Einreichung einer Beschwerde genutzt werden. Das ist besonders relevant, wenn du Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land bist. Beschwerde einreichen hier – http://ec.europa.eu/odr.
Bei der Einreichung einer Beschwerde musst du unsere E-Mail-Adresse info@aeroejazzfestival.dk angeben.
WIDERRUFSRECHT
Du hast ein uneingeschränktes Widerrufs- und Rückgaberecht von 14 Tagen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du deine Bestellung aufgegeben hast. Ausgenommen sind Bestellungen, bei denen das Festival selbst oder Tickets dafür innerhalb von 14 Tagen beginnt. Das heißt, der Kauf von Tickets und Armbändern kann bis spätestens zum d. widerrufen werden. 16.07.2025. Widerrufe nach diesem Datum können leider nicht erstattet werden.